Sistemi nell’era di Internet ha investito in Service Farm® proprietarie, dotandole delle più avanzate tecnologie, per avere il totale controllo sulla qualità dei servizi offerti nei confronti degli Utenti che scelgono di utilizzare le sue soluzioni e le sue applicazioni in cloud.
L’utilizzo dell’infrastruttura tecnologica di Sistemi consente ad ogni utente di scegliere in completa tranquillità la modalità di utilizzo del software più comoda per la sua organizzazione, sfruttando tutti i vantaggi dell’accesso su Internet dove ci sia bisogno di condivisione di dati e di accesso distribuito alle informazioni.
Sistemi ha integrato in un unico servizio l’utilizzo di hardware (server, dispositivi e unità di memoria), software (piattaforme e sistemi operativi) e connessione protetta, il tutto ottimizzato per le soluzioni Sistemi.
I PRINCIPI
I principi alla base delle Service Farm® sono:
- l’integrità del dato: per assicurare questo principio sono state adottate tecnologie avanzate e ridondanze strutturali;
- la riservatezza del dato: per assicurare questo principio sono state applicate misure di riservatezza superiori a quelle richieste dalla legge;
- la disponibilità del dato: per assicurare questo principio si è investito in strumenti di connettività ad alte prestazioni.
A garanzia dell’Utente, il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni residenti nelle Service Farm® è certificato ISO/IEC 27001:2005.
ISO/IEC 27001 è l’unica norma internazionale relativa alla sicurezza delle informazioni soggetta a verifica e certificabile. ISO/IEC 27001 è particolarmente efficace nella gestione delle informazioni per conto terzi in quanto può essere utilizzata come garanzia di protezione per le informazioni dei propri clienti.
CONTINUITÀ DI SERVIZIO
Tutte le attrezzature (rete, server, storage, sistemi operativi e applicazioni) sono gestite nelle Service Farm® Sistemi, situate in due differenti sale server, per garantire la continuità di servizio. Ogni sala è attrezzata con
gruppi di continuità, gruppi elettrogeni e impianti anti incendio a gas inerti. L’infrastruttura è collegata ad
Internet tramite molteplici connessioni, e lo status di Autonomous System garantisce la raggiungibilità dei servizi anche nell’ipotesi di guasti tecnici complessi. Un sistema di monitoraggio, attivo e presidiato 24 ore su 24, registra ogni anomalia e la notificata al personale preposto, perché possa tempestivamente intervenire con azioni correttive.
PRESTAZIONI
Gli apparati beneficiano delle più moderne tecnologie HW e SW. Tecnologie a 64 bit, utilizzo di fibre ottiche, tecniche di virtualizzazione del software vengono utilizzate e gestite al meglio da chi il software lo produce
e lo gestisce da anni. In questo modo si sposta dall’Utente al fornitore del servizio l’onere di definire le risorse necessarie a garantire le prestazioni desiderate. Le soluzioni Sistemi operano così in un ambiente ottimale, permettendo all’Utente di utilizzarli in ogni momento con il massimo della soddisfazione.
SICUREZZA
Sistemi ha investito fortemente in tecnologia per realizzare una serie di dispositivi atti a rendere sicuro, efficiente ed affidabile il canale tecnologico utilizzato. Tutto il traffico dati attraversa la rete internet in assoluta sicurezza protetto dalla tecnologia SSL con certificati elettronici a 256 bit.
BACKUP DEI DATI
L’utilizzo in cloud delle soluzioni Sistemi installate nelle Service Farm® comprende la gestione completa dei backup e delle copie di sicurezza da parte di SISTEMI. Senza oneri aggiuntivi e impegni in attività operative, è possibile contare su una protezione dei dati che va ben al di là di quanto richiesto dalla normativa. Le copie vengono mantenute a disposizione per un periodo di 30 giorni.
AGGIORNAMENTO CONTINUO
L’utilizzo in cloud delle soluzioni Sistemi installate nelle Service Farm® ha un duplice vantaggio per quanto riguarda la gestione degli aggiornamenti. Sistemi effettua l’aggiornamento delle piattaforme e dei sistemi operativi che compongono l’infrastruttura ottimale all’utilizzo dei software applicativi, al fine di fornire l’ambiente più performante in base ai più avanzati standard tecnologici. Inoltre Sistemi effettua direttamente l’aggiornamento delle soluzioni applicative, garantendo la massima tempestività e il risparmio di tempo e di risorse da parte dell’Utente.
RISPARMIO DI RISORSE
Sistemi alleggerisce l’Utente di tutte le attività richieste per la gestione del un sistema informativo: nessuna gestione dei server, nessuna installazione di software, nessuna gestione degli aggiornamenti, nessuna gestione per garantire i backup. Questo induce un effettivo risparmio di risorse e di personale dedicato ad
attività non direttamente pertinenti con l’attività dell’Utente.
SCALABILITÀ
Il dimensionamento dell’installazione, in termini di numero di utenti e applicazioni, può essere facilmente adattato alle evoluzioni, siano esse di crescita o di ridimensionamento.